よくある質問をまとめました

お客様から頂いたお問い合わせをよくある質問としてまとめました。
ガーデン福岡をご利用になるにあたっての疑問・質問がおありでしたらまずはこちらをご覧下さい。
それでも解決しなかった質問がございましたら、どうぞお気軽に当社までお問い合わせ下さい。
私達はお庭づくりの心強いパートナーです。

最初の相談・依頼・打ち合わせ

初めて外構・エクステリア工事をご検討される方に向けて、ご相談からご依頼、打ち合わせまでの流れに関する疑問をまとめています。何を準備すればよいのか、どの段階で相談すべきかなど、初期段階で不安になりやすいポイントを解説しています。

どんな事をしてくれるの?

ガーデニング工事・エクステリア工事・外構工事が中心です。現在、メンテナンス事業につきましては当社にてガーデン工事・外構工事を行わせていただいたお客様に限らせていただいております。ご了承ください。

外構工事・エクステリア工事ってなに?

門、門扉、塀(ブロック)、フェンス、アプローチ、カーポートなど家の周り全体の工事をいいます。

新築の場合、いつの段階で相談すればいいの?

建物の間取り・配置・家の高さ等が決まりましたら、ぜひご相談ください。

庭や外構のリフォームの依頼はできますか?

はい。家族構成や生活スタイルが変わることで庭の用途も変化していきます。
大小関わらずご相談ください。

特にイメージも何もないのですが、大丈夫でしょうか?

もちろん大丈夫です。
工事範囲はお客様に決めて頂きますが、デザインに関しては経験を活かし、建物や周りの雰囲気を見てプランしています。
また、弊社は複数のプランからお選び頂くのではなく、自信のあるものを1プランのみお見せしています。
(弊社に工事をご依頼の場合はもちろん、ご予算やご希望に応じての修正は可能です)

問合せ後はどのような流れで進みますか?

お問合せをいただいた後は、ご要望を伺うためのヒアリング(当社または現地) ⇒ プラン・お見積り作成 ⇒ ご提案 ⇒ ご成約 ⇒ 着工 ⇒ 完成後お引渡しの順番で進行いたします。

施工の流れの詳細についてはご相談の流れページをご覧ください。より詳細な相談については担当がお応えいたしますので、お電話またはフォームよりご相談ください。

営業時間内に行くのが難しいのですが。

前もってご予約いただければ営業時間外でも、できる限り対応させていただきます。
お気軽にご相談ください。

やり取りを全てメールで行うことはできますか?

申し訳ございません。すべてのやり取りをメールで行うことはお断りさせていただいております。
お客様のご要望を正確に伺わせていただきたいという観点から、直接お話をさせていただけますようお願い致しております。ご了承ください。

家の図面等はないですが、庭に何が設置できるかある程度自分で把握したいです。例を教えてください。

より正確な提案をさせていただくために可能な限り図面のご用意をお願いしたいのですが、図面がなくてもおおよその広さや条件が分かれば設置できる外構のイメージは可能です。例えば駐車場の場合、普通車1台で約2.5m×5m(約12〜13㎡)が目安となり、2台分ならその倍以上のスペースが必要です。ウッドデッキは3〜6㎡程度から設置でき、庭の一角でも対応可能です。カーポートは柱位置の確保や高さ制限も重要になります。
また、設置可否は広さだけでなく条件にも左右されます。敷地に傾斜がある場合は土留めや造成工事が必要になり、追加費用や施工制限が発生することがあります。土壌が軟弱な場合は地盤補強が必要になるケースもありますし、既存のブロック塀や配管、植栽がある場合は撤去や移設を前提に計画する必要があります。
そのため、現地の状況(高低差・土質・既存物)と希望内容を照らし合わせて検討することが重要です。大まかな寸法が分かれば、簡単なラフプランのご提案も可能ですので、お気軽にご相談ください。

新築の家の庭造りを頼みたいのですが、お願いできますか?

もちろん可能です。外構とお庭を一緒にご提案することもできます。ぜひご相談ください。

費用・見積もり・支払い

外構工事にかかる費用や見積もりの内容、支払い方法に関する疑問をまとめたカテゴリーです。価格の決まり方や見積書の見方、追加費用が発生するケースなど、事前に知っておくべき重要なポイントを解説しています。

見積りの申込方法は?

まずは電話・メール(お問合せページ)からお気軽にご連絡ください。
なお、メールは24時間受け付けております。

見積もりの際にどのような資料が必要?

まずは敷地の大きさや建物の位置が把握出来る「配置図」。
建物外観の「立面図」もしくは「パース」家全体の間取り図。
こちら全てを考慮して設計しておりますが、揃わない場合でも結構ですのでお気軽にご連絡下さい。
お庭のリフォームの場合、お庭の写真のご提供をお願いします。

決まった予算での提案はしてもらえますか?

決まった予算内でご希望に近づけるようご提案をさせていただきます。

料金のお支払い方法は?

銀行振り込みにてお支払いいただきます。提携ローンもございますので、ご相談ください。

他社で設計見積もりをしてもらったのだけどもっと安くできますか?

申し訳ありません。弊社では他社の設計した内容を元にお見積もりをする事は一切出来ません。
新たに設計・お見積もりをさせて頂きます。その上で判断して頂ければと思います。

相見積りはとってもいいんですか?

他社とも比較していただいたうえで、じっくりご検討いただければと思います。
※他社様が作成された図面をお持ち込みになって、その図面を元にしたお見積りは一切行っていません。あくまでも、弊社のオリジナルプランでのお見積りとなります。

プランや見積り作成は無料ですか?

プラン・お見積りの作成は無料で行わせていただいております。
但し、3回目以降のプラン・お見積りの作成につきましては、ご契約後の提示となります。ご了承ください。

工事・施工(外構・エクステリア・庭・造園)

外構・エクステリアの工事・施工中についての疑問を解消するカテゴリーです。工事期間の目安や施工中の注意点、天候による影響など、実際の工事に関する具体的な情報を紹介しています。

作業中留守でも大丈夫ですか?

こちらは構いません。お客様の都合にお任せいたします。

工事中は近所迷惑にならない?

状況によっては工事中の工事車両の通行、ほこり、振動、騒音などが、近隣のみなさまにとってはご迷惑となる場合がございます。
近所の方には事前にご挨拶に伺い、出来る限りご迷惑にならないように心がけます。

悪天候などで工期が延びることはありますか?

悪天候やお客様のご希望による追加工事・工事内容の変更などの際は、やむを得ず工期を延長させていただく場合がございます。なお、工期を変更させていただく場合は、必ず事前にお客様のご了解をいただきます。

工期が延びた場合、料金は追加になりますか?

悪天候を理由に工期が延びてしまう場合は、追加料金は発生いたしませんので、どうかご安心ください。

対応エリア・出張

対応可能なエリアや出張に関するご質問をまとめています。どこまで対応してもらえるのか、エリア外の場合の対応や費用の有無など、依頼前に確認しておきたいポイントを解説しています。

出張可能な地域はどこですか?

だいたい福岡県内、佐賀県の一部など、目安は福岡市から車で1時間圏内です。
県外在住でも福岡県内でのご新築を予定されている場合はご相談可能です。

出張料はかかりますか?

エリア内であれば費用はかかりません!

保証・アフターサポート

工事後の保証内容やアフターサポートに関する疑問をまとめたカテゴリーです。不具合が発生した場合の対応やメンテナンスの有無など、長く安心して利用していただくための情報をご案内しています。

保証やアフターケア、アフターフォローはどうなるのでしょうか?

各工種ごとに、基準を定めて保証させていただいております。植物のアフターケアにつきましては、状況や状態によりさまざまなケースがあるかと思います。お気軽にご連絡頂ければ迅速に対応致します。なお、保証等の詳細につきましては、担当までお問合せください。
施工後も末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。

植えこんだ植栽の元気がなくなってきているように見えます。どうしたら良いでしょうか?

植栽はひとつひとつに個性があり、品種によっては適切な水やり・管理を行わなければ枯れてしまう場合がございます。植えこんだ植栽の状態やお世話について不安がありましたら、何なりとご相談ください。

外構デザイン・今の庭を生かしたリフォーム

外構デザインの考え方や、既存の庭を活かしたリフォームに関する疑問をまとめています。どのようにデザインを決めていくのか、今ある植栽や素材を活用できるのかなど、理想と現実をバランスよく実現するためのポイントを解説しています。

古い庭なんだけど、今ある木を使って作り替えることは出来るの?

もちろん出来ます!当社では数多くの造園リフォームを施行しております。今ある木だけではなく、景石なども有効利用してお庭を感動的に変える事が出来ます。和~洋・洋~和と自由自在です。
既存の物の配置を換えて少し新しい木を入れてあげると庭は見違え、違う家に来たかのような気分も味わっていただけると思います。

外構デザインのことがよくわかりません。代表的な外構デザインについて教えてください。

外構デザインは、家の雰囲気・機能性・生活導線・メンテナンス性・周囲の景観などから方向性を決定し、施工業者と相談して予算の範囲で実現するのが基本です。
2026年現在の主流な外構デザインは、①シンプルモダン(直線的で都会的、住宅街に最適)②ナチュラル(木や石を使い緑と調和、郊外や自然環境向き)③南欧風(明るい色と曲線が特徴、日当たりの良い場所に最適)などが挙げられます。特にミニマルなデザインに利便性とメンテナンス性を重視した機能的な外構アイテムを組み合わせるスタイルが人気です。
弊社の施工実績も参考になりますのでぜひご覧ください。

施工対応エリア

福岡市(博多区・中央区・南区・西区・東区・早良区・城南区)・春日市・大野城市・筑紫野市・太宰府市・那珂川市・朝倉市・小郡市・宇美町・須恵町・志免町・粕屋町・篠栗町・久山町・久留米市・筑後市・八女市・鳥栖市・三養基郡(基山町・上峰町・みやき町)を中心に、地域に密着したエリアで営業・施工しております。多少遠方でもお受けできますのでお気軽にご相談ください。

施工可能エリア